Prova vår Cariloha-madrass i minst 30 dagar och om du inte blir kär i den kan du returnera den inom 100 dagar för full återbetalning. För eventuella returer eller byten av madrass vänligen ring vårt kundserviceteam på 800-884-5815 så ordnar vi gärna en hämtning, återvinner madrassen och hjälper dig med din återbetalning. Observera att du behöver inköpsbevis (antingen originalkvitto eller ordernummer) för att kvalificera dig för provperioden.

Vi rekommenderar att du använder en plan, jämnt fast yta för att förhindra att den hänger i mitten. Placera inte din Cariloha-madrass direkt på brett placerade lameller, eftersom detta kommer att få minnesskummet att sjunka i förtid och kommer att ogiltigförklara den 10-åriga garantin. En boxfjäder med lameller som inte placeras mer än 3" från varandra, eller 1/4" tjock plywood ovanpå en boxfjäder rekommenderas.

Vår madrass har 10 års garanti som täcker tillverkningsfel som beskrivs i vår garanti. Mer information

Vår Cariloha-madrass hjälper till att kontrollera kroppstemperaturen, det översta lagret av Signature Comfort Foam™ hjälper till att hålla kroppen på en mer neutral temperatur under sömnen.

Om du är ny på att sova på en Cariloha-madrass måste du tillåta dig själv en anpassningsperiod på 60-90 dagar. Vårt minnesskum formar sig efter din kropp och reagerar på din kroppsvärme. Detta ger en helt annan sovyta än en traditionell resårmadrass. Vänligen ge dig själv rätt tid att anpassa dig. Du kommer att skörda frukterna av en god natts sömn genom att göra denna övergång.

Tyvärr, om du bor utanför det angränsande USA, har vi för närvarande inget sätt att återvinna oönskade madrasser. Vi letar alltid efter nya partners för att hjälpa oss att återvinna madrasser på olika platser. Vi hoppas kunna fortsätta att ändra denna policy när lokala återvinningstjänster blir tillgängliga.